CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
APARTAMENTOS VILLA DE AÍNSA
Este documento contractual regula la reserva de alojamiento turístico a través del sitio web de Apartamentos Villa de Aínsa, gestionado por InfoPirineo S.C., con CIF J22202774, y domicilio en C/ Río Cinca 5, bajos 2 – 22330 Aínsa (Huesca).
Teléfono de contacto: +34 606 30 30 40 – Email: info@apartamentosvilladeainsa.com
✅ ACEPTACIÓN
La reserva a través del sitio web implica que el USUARIO:
- Ha leído y acepta estas condiciones de contratación.
- Tiene capacidad legal para contratar.
- Aporta datos veraces y completos.
- Estas condiciones podrán ser modificadas por InfoPirineo S.C. en cualquier momento, sin afectar a las reservas ya realizadas.
1. OBJETO DEL CONTRATO
La relación contractual implica el alquiler temporal de un apartamento turístico de uso exclusivo para el cliente, por una duración limitada y a cambio de un precio determinado. No se trata de un arrendamiento de vivienda habitual.
2. PROCESO DE RESERVA Y PAGO
- La reserva se realiza directamente desde la web, con pago online del 100% del importe al finalizar el proceso.
- Una vez completado el pago, el cliente recibe por email o WhatsApp la confirmación con todos los datos.
3. ENTRADAS Y SALIDAS
- Las instrucciones de entrada al alojamiento se enviarán el mismo día de llegada.
- No está permitido acceder al alojamiento antes de la hora de entrada establecida, salvo que se haya contratado previamente el servicio de entrada temprana, este haya sido confirmado por la propiedad y se haya realizado el abono correspondiente al coste del servicio.
- La salida (check-out) deberá realizarse antes de las 10:00 h del día de salida.
- No está permitido permanecer en el alojamiento después de la hora de salida fijada, salvo que se haya contratado previamente el servicio de salida tardía, este haya sido confirmado por la propiedad y se haya realizado el abono correspondiente al coste del servicio.
4. SERVICIOS INCLUIDOS
La reserva incluye:
- Ropa de cama y toallas.
- Menaje de cocina completo.
- Aire acondicionado y calefacción.
- Limpieza inicial del apartamento.
- Para estancias largas, se puede solicitar cambio de ropa o limpieza adicional, sujeto a disponibilidad y con coste extra (consultar previamente).
5. POLÍTICA DE CANCELACIONES
- Estas condiciones de cancelación se aplican exclusivamente a las reservas realizadas directamente a través de nuestra página web.
- La cancelación de la reserva será gratuita si se comunica con al menos 7 días de antelación a la fecha de entrada.
- En caso de cancelación con menos de 7 días de antelación, se devolverá el 50% del importe abonado de la reserva.
- Si la persona titular de la reserva no se presenta el día de llegada, no se realizará ningún reembolso.
- Las cancelaciones deberán comunicarse por email o por WhatsApp y solo se considerarán válidas una vez hayan sido recibidas, aceptadas y respondidas por la propiedad.
- Las reservas realizadas a través de otras plataformas pueden estar sujetas a condiciones de cancelación diferentes, de acuerdo con las normas y políticas propias de cada canal de reserva.
6. NORMAS DE USO
- No se permiten fiestas, eventos ni ruidos molestos, especialmente entre las 24:00 h y las 8:00 h.
- Está prohibido fumar en el interior del apartamento.
- No se admiten mascotas.
- El cliente debe usar de forma responsable los recursos del alojamiento (agua, luz, climatización…).
- El número de ocupantes no puede exceder la capacidad máxima contratada.
- El titular de la reserva es responsable del buen comportamiento del grupo.
7. RESPONSABILIDAD POR DAÑOS
- En caso de daños causados por mal uso, InfoPirineo S.C. podrá exigir el abono de los costes de reparación o reposición.
- El cliente se compromete a informar de cualquier desperfecto o incidencia durante la estancia.
8. ASISTENCIA DURANTE LA ESTANCIA
Para incidencias técnicas o necesidades urgentes, puede contactar por teléfono o WhatsApp al +34 606 30 30 40.
9. FUERZA MAYOR
No se considerará incumplimiento contractual si la prestación del servicio se ve afectada por causas de fuerza mayor (fenómenos naturales, cortes de suministro, etc.).
10. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Este contrato se rige por la legislación española. En caso de conflicto, ambas partes se someten a los juzgados de Boltaña (Huesca), salvo normativa que disponga otra cosa.
InfoPirineo S.C. – Apartamentos Villa de Aínsa
www.apartamentosvilladeainsa.com
info@apartamentosvilladeainsa.com – +34 606 30 30 40
